Přejít na obsah stránky

Info

Upozorňujeme zákazníky, že z technických důvodů nebudou dne 30.1.2026 od 6:30 do 7:30 dostupné webové služby jako je zákaznický portál, vyjadřovací portál apod. Děkujeme za pochopení.

Info

Vážení zákazníci, spustili jsme pro Vás nový zákaznický portál, dostupný je přes odkaz MŮJ ÚČET.

Mrazy polevily a vyšší denní teploty přilákaly mnohé odběratele na zazimované rekreační objekty, kde na ně čekalo nepříjemné překvapení v podobě viditelného úniku vody a tím i vysoké faktury za odběr vody. Pracovníky společnosti VS Chrudim bylo zaznamenáno hned několik případů navýšené spotřeby odebírané vody i z trvale neobývaných nemovitostí jako jsou právě chaty a chalupy.

Před příchodem zimního období byli zákazníci upozorněni na nutnost ochránit vodoměr před mrazivým počasím, nicméně je potřeba, aby si odběratelé (a hlavně vlastníci rekreačních objektů) překontrolovali technický stav pojišťovacích ventilů u kotlů, či bojlerů, apod.  Ve výše uvedených případech zřejmě docházelo delší dobu k úniku vody právě kvůli špatnému technickému stavu ventilů.

VS Chrudim doporučuje  všem svým odběratelům, aby pravidelně kontrolovali své vodoměry. Pokud prokazatelně nedochází v nemovitosti k odběru musí vodoměr stát! V opačném případě je třeba překontrolovat možná místa úniku vody – zmíněný ventil, protékající WC, špatné těsnění u napouštěcího ventilu u pračky, a jiné.

Aby byla vzniklá škoda co nejmenší, je lepší, když se zákazníci co nejdříve obrátí na nejbližší povozní středisko společnosti VS Chrudim. Potřebné kontakty najdou v sekci MOJE OBEC, k dispozici je jim také zákaznická linka 844 11 44 55.

Přejít na navigaci