Přejít na obsah stránky

Info

Upozorňujeme zákazníky, že z technických důvodů nebudou dne 30.1.2026 od 6:30 do 7:30 dostupné webové služby jako je zákaznický portál, vyjadřovací portál apod. Děkujeme za pochopení.

Info

Vážení zákazníci, spustili jsme pro Vás nový zákaznický portál, dostupný je přes odkaz MŮJ ÚČET.

Rychle nastupující mrazivé počasí může kromě jiného způsobit i nepříjemnosti v podobě zamrzlého vodoměru. Postarat se o něj, a to nejen při mrazech, přitom musí majitel nemovitosti. Za poslední rok eviduje Vodárenská společnost Chrudim, a.s, bezmála 57 takových případů.

Nejhorší byl z tohoto pohledu letošní březen, kdy majitelé nahlásili 21 poškozených vodoměrů. V lepším případě bylo popraskané jen jejich vrchní sklíčko, ale řešeny byly také situace, kdy voda vytopila prostory, kde byl přístroj umístěn.

Za výměnu poškozeného vodoměru majitel zaplatí 2 700 až 5 500 korun, navíc ho může nepříjemně překvapit účet za uniklou vodu. Hlavně na rekreačních chatách a chalupách, kam v zimě lidé přijíždějí jednou za čas, mohou následné škody převýšit samotnou platbu za výměnu vodoměru. Proto doporučujeme pečlivě uzavřít sklepní okna a vodoměrné šachty, popřípadě přístroj obalit nepromrzajícím materiálem, například polystyrenem. Pokud přece jen zamrzne, lidé by se jej neměli snažit rozehřát otevřeným ohněm. Žár totiž poškodí plastové části vodoměru a přístroj po takovém zásahu většinou stejně nefunguje. Aby byla vzniklá škoda co nejmenší, je lepší, když se zákazníci co nejdříve obrátí na nejbližší povozní středisko společnosti. K dispozici je také zákaznická linka 844 114 455 a poruchová linka 469669911.

Přejít na navigaci